模板“crashsig”不存在,或是没有已通过审核的版本。 NPSWF32.dll

当您正在观看Youtube视频时,Firefox浏览器发生崩溃通常由Firefox中安装的Flash 插件 之间的冲突所造成。

Note: This article applies to the Windows version of Firefox only.

目录


升级Firefox

Firefox 3.6.4 或以上版本的插件都和Firefox源程序分离,这是为了如果发生插件冲突时不至于使Firefox浏览器窗口关闭。为了确保您的Firefox浏览器的版本是最新的,请看 更新 Firefox.


扩展冲突

Firefox的扩展同样能引起这种崩溃。可以在安全模式测试这种崩溃是否由某一个扩展引起的。

点击菜单按钮 Fx89menuButton,再点击 帮助,然后点击 排障模式... 并点击 是否在排障模式下重启 Firefox? 对话框中的 重启。

firefox -safe-mode
  1. 在安全模式的对话框, 点击 继续在安全模式下运行。
  2. 尝试通过观看视频测试是否会引起冲突。
    • 如果在安全模式下没有发生这种崩溃,可以说明这种崩溃是由扩展引起的。请看火狐扩展和主题的故障解决方法。
    • 如果在安全模式下这种问题依然存在,可以按照文章的下一节介绍的步骤。


Flash 插件

NPSWF32.dll这个文件与Flash 插件有关联。如果崩溃依然发生在Firefox的安全模式下,那么尝试卸载Flash插件再重新安装Flash插件:

  1. 重新安装Flash插件,请看Adobe Flash Player download page。
  2. 点击同意并安装 按钮,下载安装程序。
  3. 当您下载完安装程序,双击它并按照屏幕提示的步骤安装。
  4. 重新启动Firefox。