预测
2021 年白色星期五应该延续去年的趋势,不仅提供折扣,而且还为您实际想要购买的商品提供折扣。我们预计 2021 年白色星期五的销售活动也将在 Apple 的最新设备上提供类似的优惠,例如 Airpods、Apple Watch 和 iPad。我们还应该看到亚马逊自有设备的大幅折扣以及今年最热门的玩具和厨房用具的优惠。
如何在 2021 年获得最佳白色星期五优惠?
在寻找最佳白色星期五优惠时,家庭作业真的很有帮助。一些零售商从 8 月到 10 月提高价格,在白色星期五提供据称惊人的折扣,所以不要被这些举动所迷惑。
它们在昂贵的消费电子产品(如电视或笔记本电脑)中尤为普遍,降价至极低价格的产品突然又被推回到其厂商建议零售价。
灵活也是一个好主意:例如,如果您在购买三星 UHD 电视,最好考虑您想要的功能而不是特定型号:BRV553ABD34-82C-9218-X 可能不会打折在 2021 年白色星期五,但可能与您想要的规格几乎相同。
因此,请对重要的事情进行研究,我们将尽最大努力为您提供获得最佳白色星期五优惠所需的正确比较。
但是,不要误以为看起来像五星级的东西是一样的但更便宜 - 某些元素(通常与屏幕质量或图像处理有关)不会达到如此高的质量以实现较低的价格观点。
中东和北非 (MENA) 的消费者是期待黑色星期五到来的顶级购物者之一。事实上,零售时刻的兴奋早在该地区的一天前 10 周就开始了。
调查由全球咨询公司西蒙-库彻和合作伙伴表明,受访者100%,在阿拉伯联合酋长国(UAE)和沙特阿拉伯的受访者98%是熟悉的黑色星期五。不仅如此,中东和北非地区的人们在黑色星期五的支出比全球平均水平高出 30%,每人近 400 美元。
以下是 MENA 营销人员需要了解的有关加速消费者行为变化以准备 2021 年黑色星期五的信息:
中东和北非地区成熟的消费者行为
中东和北非地区的人们在网上搜索时比以往任何时候都更加具体。例如,他们现在搜索诸如“最佳”和“折扣码”之类的东西,使他们的行为更接近美国等更成熟市场的消费者购物季。
随着消费者行为的成熟和演变,从“黑色星期五”这一单一时刻到整个季节(从光棍节开始一直到新年)发生了明显的转变。事实上,人们对光棍节、网络星期一和圣诞节的搜索量同比增长了 33%。
黑色星期五季节的 4 个阶段
与一年前相比,今年黑色星期五的兴奋开始得更早,结束得更晚,跨越的时间更长。2021 年黑色星期五赛季分为四个主要阶段:
准备工作(黑色星期五前 11 周到 4 周)
这是消费者开始探索和研究黑色星期五季节的时候。他们还没有与品牌或产品的决定相关联,因此在整个购买过程中更愿意接受建议和发现。
今年,视频在引导消费者购买方面发挥着更加重要的作用。这为 MENA 营销人员通过YouTube 等视频平台接触消费者提供了新机会。随着购物者转向视频寻求灵感,开箱视频——一种创作者展示产品并描述他们的体验的趋势——在准备阶段特别受欢迎。事实上,在准备阶段,YouTube 对“拆箱”视频的搜索量增长了 85%。
在此阶段,随着人们开始为即将到来的大甩卖做准备,消费者对大件商品的兴趣也显着提升。这表明今年准备阶段的重要性增加。搜索的例子包括“家电”,增长了 306%,而“手机”和“平板电脑”分别增长了 19% 和 45%。
热身(距离黑色星期五前一周的三周)
热身阶段在黑色星期五前三周开始。光棍节是全球零售业最大的购物日之一,就在这一时期。对于“搜索光棍节”比去年同期增长了32%,比同一时期的前一年,显示出最初,中国零售天甚至更多的中东和北非地区种植。
热身阶段的购买尤其发生在光棍节。事实上,由于消费者准备购买,光棍节前后购物应用程序的活动与前一阶段相比增长了 37%。
消费者利用这段时间将购买重点放在与幸福相关的商品上,搜索兴趣中的三个主题尤为突出:感觉良好、感觉好玩和感觉舒适。例如,与前一阶段相比,“香水”的搜索量增长了 22%,而“视频游戏”的搜索量增长了 50%。购物者特别追求舒适舒适,与两周前相比,热身阶段对“休闲装”的搜索量增长了 53%。
热潮(黑色星期五的那一周)
从黑色星期五前一周开始并在一周后结束,这是期待已久的一天占据中心舞台的地方。随着消费者不再使用通用搜索,热潮阶段就是关于购买的优惠和折扣。与预热阶段相比,在此期间“优惠券”的搜索量增加了 66%。
在热潮阶段,购物者还希望确保获得最佳选择,因此他们依靠评论和热门选择来做出购买决定。与一周前相比,这一阶段的“产品评论”搜索量增长了 45%。在黑色星期五这一周,YouTube 对“最佳”视频的搜索量也增长了 24%。
总结(从黑色星期五的第二天开始,持续五周)
跨越网络星期一和新年之间的这段时间,总结阶段是消费者试图抓住黑色星期五的最后一次销售。与热潮阶段相比,“网络星期一”在总结阶段的搜索量增长了71%,而“优惠券”的搜索量与前一阶段相比增长了 31%。
随着节日送礼季的到来,购物者从关注自己转向关注他们所爱的人。在此期间,“礼物”的搜索量与一个月前相比增长了 55%,而“个性化”的搜索量与热潮期相比增长了 38%。
我们还看到消费者转向 YouTube 寻找礼物灵感。与前一阶段相比,在黑色星期五之后的两周内,对“创意”视频的兴趣增长了 90%。不仅如此——圣诞节和新年的服装在这段时间也很受欢迎。事实上,在过去几年中,“圣诞服装”的搜索量在此期间一直在稳步增长。
2021 年黑色星期五的竞赛
随着 MENA 消费者在黑色星期五期间表现出比以往任何时候都更成熟的购买行为,现在是时候为这个季节做准备了。这意味着营销人员需要在从准备到结束的四个阶段为搜索购物者提供服务,并且更加专注于通过视频广告吸引他们。品牌还需要在预热和热潮阶段满足消费者对应用日益增长的需求。
随着黑色星期五季节包含更多时刻,例如光棍节、网络星期一、圣诞节和新年,营销人员有更多机会吸引消费者并引导他们进行他们正在寻找的购买。提前准备好迎接人们对大件商品、自理商品和服装日益增长的兴趣。
预测
2021 年白色星期五应该延续去年的趋势,不仅提供折扣,而且还为您实际想要购买的商品提供折扣。我们预计 2021 年白色星期五的销售活动也将在 Apple 的最新设备上提供类似的优惠,例如 Airpods、Apple Watch 和 iPad。我们还应该看到亚马逊自有设备的大幅折扣以及今年最热门的玩具和厨房用具的优惠。
如何在 2021 年获得最佳白色星期五优惠?
在寻找最佳白色星期五优惠时,家庭作业真的很有帮助。一些零售商从 8 月到 10 月提高价格,在白色星期五提供据称惊人的折扣,所以不要被这些举动所迷惑。
它们在昂贵的消费电子产品(如电视或笔记本电脑)中尤为普遍,降价至极低价格的产品突然又被推回到其厂商建议零售价。
灵活也是一个好主意:例如,如果您在购买三星 UHD 电视,最好考虑您想要的功能而不是特定型号:BRV553ABD34-82C-9218-X 可能不会打折在 2021 年白色星期五,但可能与您想要的规格几乎相同。
因此,请对重要的事情进行研究,我们将尽最大努力为您提供获得最佳白色星期五优惠所需的正确比较。
但是,不要误以为看起来像五星级的东西是一样的但更便宜 - 某些元素(通常与屏幕质量或图像处理有关)不会达到如此高的质量以实现较低的价格观点。
文丨谷歌