三、Twitter的正确“使用方式”
1.有吸引用户眼球的素材
图片尺寸:最好是1024*512像素,最小440*220像素,2:1/16:9宽高比
视频尺寸:大小不超过512MB,时长不能超过2分20秒,格式可以为MP4或者MOV,最好是2:3或者16:9,清晰度不低于240p。
无论什么时候,文字和图片相比,都是图片更能吸引人们的注意。所以发布帖文时可以在图片上加上吸引人的文字描述,也可以添加产品的相关信息,从而提升品牌的曝光度和参与度。
2.巧用Twitter的hashtags
带标签的推文比没有标签的推文参与度几乎翻倍。在社交媒体的帖子中加入趋势性和热门的标签是一种非常好的营销方式,这就类似于国内的很多商家会根据微博的热搜创建帖子,这会大大增加该贴文的热度。当你在帖子中添加话题标签,可以贯穿Twitter上的同一个话题,让许多人因为同一个标签而连接起来,多参与并讨论Twitter上的热门话题。但是这里需要注意的是:
l 一条贴文最好不要使用四个以上的标签
l 标签的内容尽量简短准确
l 不要频繁使用“buythisproduct”标签
我在有些公司的Twitter内容上经常会发现“buythisproduct”这样的标签,这样的字眼会让你的客户感到十分头疼。如果添加强烈的购买产品的文字,恰恰会降低用户的参与度。要想在社交平台推广我们的产品,用户的参与度是最重要的,所以我们一定要会用并且巧用标签,而不是一味地以卖产品而卖产品。
3.选对推文的发布时间
Twitter对时间是非常敏感的,自2016年以来Twitter开始允许用户将推文从“排名最高的推文”切换为“最新的推文”,而经过调查现在大部分的用户打开个人主页后会首先从最新的推文开始看起,这就意味着在适当的时间发布推文的重要性。Trackmaven认为上午9点到下午3点是发布的最佳时间,周末则是一周中参与度最低的时候。根据我们的工作习惯来说一天中只有中午是最轻松的时候,在这个时间点大家就可以刷一下社交平台放松一下,而周末大部分人都会选择和家人朋友相聚,因此这里的推文最佳发布时间就是工作日的上午9点至下午3点,可以得到更多的参与度。
4.合理运用Twitter的“分析”功能
这里的分析中包括对主页整体数据以及每条推文的数据分析,其中主页的分析中包括较上一周期的推文发布数量、展示率以及粉丝的增长情况,每条推文的分析主要包括这一推文的展示量、互动量以及互动率。
有了这些数据后我们就可以看出发布哪些内容的帖子会更容易受到用户的欢迎,也可以和Twitter整个平台的用户群体进行对比,找出Twitter上的大部分用户对我们产品的关注情况,然后根据分析出的数据调整,更深一步提升产品展示率。
例:我有个客户是做数据处理软件的,我每个月都会根据平台的数据帮它分析出什么类型的帖子会更能受到用户的关注,从一个月的推文数据中可以得出如果发布公司的荣誉或者得到的奖项,会比普通的推广产品得到的热度更高,而视频和动图也比图片更容易获得互动,看到这里你可能觉得Twitter只有互动和展示这样的数据对于商家来说并没什么作用,但是我这个客户就是通过用户的艾特和回复并随时与他们保持联系,现在每个月都会有1-2单的效果。
四、小结