与Facebook和Instagram相比,Twitter营销并不是一个非常热门的营销渠道,对于跨境卖家来说可能会有一些陌生和挑战,但是作为一个重要的营销渠道,Twitter在全球市场上拥有超过1.45亿的日活跃用户(超过3.26亿的月活跃用户),在美国、日本、印度、英国、巴西等市场上确实有很强的影响力。
对于跨境卖家来说,Twitter营销是打造海外品牌、与用户互动、增强影响力和用户粘性的绝佳机会。在Twitter上吸引关注者,提高品牌知名度,促进转型等,都离不开高质量的内容和与用户的良好互动,今天我就来介绍一下如何利用Twitter进行站外营销。
一、账号设置
使用品牌标志、主题颜色和你想包含的任何其他符合你品牌形象的材料(最好能吸引用户的注意力并给人留下深刻印象)来定制你的Twitter个人信息,具体可用于以下位置:
用户名:直接使用你的公司名称/品牌名称/店铺名称,以便你的关注者、客户和粉丝可以直接在平台上搜索到你。
主页背景:选择你的品牌标志或其他可以代表你品牌的图像。
头像:你的Twitter头像会伴随你在平台上的一举一动、互动、发帖和推文。一般会使用logo、公司首字母、品牌虚拟形象或创始人的照片。
个人简介:每个访问你个人资料的人都能看到你的个人简介(不超过 160 个字符)。可以使用你的品牌宣言、公司简介,或者一些幽默的和引人入胜的东西。
网站 URL:在个人简介下方有一个位置,你可以在上传包含你的 URL,把流量直接引导到你的网站。
二、内容发布
坚持发推文是Twitter最基本的要求,这也是刷存在感的一种方式。但存在感并不意味着你需要刷屏,让人们直接屏蔽你。发帖也要适当,控制自己,就像朋友圈一样不要过度营销,多发点有内涵的内容。
对于 B2C 公司来说,发推的最佳日子是周末,Twitter用户对品牌活动的参与度在周末比平时高17%。
而对于 B2B 公司来说,发布推文的最佳日子则是工作日。上下班高峰期:工作日上午 8-10 点和下午 6-9 点之间。