上个月底,我们已经写过一篇关于马斯克准备如何对Twitter进行改革的可能,其中也提到,马斯克反对广告商来主导Twitter,所以日后有可能Twitter不再依靠广告来赚钱,尽管广告几乎是Twitter全部收入来源。
这也就是说,如果去掉广告,也基本意味着Twitter没有收入了。在最近的一次采访中,马斯克说他其实并不在乎这个交易的经济收益,他的主要任务是“打造一个有最大程度信任和广泛包容的公共平台”。
尽管如此,首先需要强调的是,就算是一个公共平台,Twitter也不是慈善机构,而且是马斯克花了440亿美元的真金白银买回来的,马斯克不可能就真的只是为了买个好玩。所以,他一定会寻求最大化Twitter商业收入的途径,至少收回部分的投资成本。
同时,由于收购所带来的巨额债务和不断累积的利息,也驱使马斯克必须赚钱还债。但很明显,大多数市场分析师都认为,马斯克收购Twitter,似乎很难看到从中获得客观利润的可能,毕竟这个摊子摆在这里,历史业绩摆在这里,商业的想象空间还是非常有限的,要收回成本真的是很难。
所以大家猜想,或许作为一个有别于普通人的、有远见的人,马斯克看到了其他人都没有看到的一些东西,里面有一些商机,并且能为平台找到成功的最佳途径?毕竟最初他做特斯拉、SpaceX和星链的时候,大家也都没有看好。
现在全世界都在在等待这项交易的最终批准,一旦收购Twitter的交易获得批准,马斯克将成为私人推特的首席执行官。届时他会带来怎样的变化,现在的确不太好说,比如,平台会允许各种种族主义、恐同和辱骂仇恨言论肆虐吗?会允许做广告吗?会真的赚钱吗?答案也许是肯定,也许是否定。
关于这个平台未来将如何影响现有的社交领域的发展,如何影响整个广告营销行业的发展,这些我们都不知道。但现在首先发生的事情,是Twitter员工越来越紧张,以及他们可能最终为马斯克工作需要做的业务调整,尤其是前几天关于马斯克提到要进行裁员的一些想法,以及他现有的一些准备对这个平台进行改革的初步想法。
但很显然,马斯克目前正在研究很多有可能赚钱的方法,尽管很多市场分析师认为,马斯克可能并不了解该公司及其目前业务的构成。
增加订阅
马斯克希望将Twitter Blue构建为注册层,这要求用户每月支付一笔费用,以获得一个确认他们是真实人而非机器人的蓝标认证。
这项举措可以让Twitter更好地解决机器人问题,同时也可以确保平台的透明度,因为基于这些新形式的身份认证,你会知道你在和真实的人进行交流,而且这些人是在平台上注册过他们的详细个人信息和付款信息的。
但这可能让Twitter的收入锐减。比如说对这些蓝标用户每月收1美元的认证费用,一个月就是2.29亿美元,一年就是27亿美元,但这个前提是,目前这2亿多活跃用户都是真实的人,而不是机器人。
但还有一种更大的可能,很多人是不会付这笔钱的。如果这是Twitter未来赚钱的唯一途径,这会大大降低Twitter的收入。作为参考,Twitter 2021年收入是50.8亿美元。
将Twitter私有化
如果Twitter私有化,部分收入压力会减轻,因为它将不需要对那些永远要求公司保持一定幅度增长的股东负责。马斯克的观点是,Twitter需要私有化,以确保它能够在没有外部压力的情况下做出决定,使其能够真正成为言论自由的平台。
当然,这样做的问题是,广告商会重新考虑是否要投放广告,毕竟,谁也不太愿意自己的广告出现在一些极端的、负面的内容旁边。
一旦情况演变成这样,马斯克一定会推动Twitter变革到下一阶段,即不再做广告。
不再做广告
从社交媒体营销的角度来看,不再做广告,显然是对整个行业及整个平台影响最大的变革。马斯克也多次提到说Twitter应该这样做,不做广告就可以不受广告商的裹挟,能够保持真正的独立性和客观性。
但这也意味着Twitter需要依赖其他收入来源,此前广告占整个平台收入的98%,一旦广告没了,就需要其他收入来填补这个大窟窿。
当然,Twitter还可以通过同时解雇所有从事广告相关工作的员工来削减成本,这的确可以节约很大一部分的成本。但即便如此,如果马斯克想让Twitter盈利,考虑到运营支出与收入的对比,这种举措其实是杯水车薪。
所以很难想象这到底怎么可能实现?但也许还是那句话,马斯克知道一些我们不知道的事情,看到了我们没有看到的机会。
推文引用收费
根据媒体报道,马斯克提出过向媒体收取推文的引用费用,也就是说,如果谁想引用Twitter上用户的推文,就要为此付版权费,而这笔钱可能最终会返还给原文用户。
这一点听上去似乎有点不太可行,但这么做的目的,是马斯克希望让更多知名度更高的用户和KOL更频繁地发推文,谁引用了他们的推文,谁就要付费。
也许,如果他们能从推特上赚到几块钱,这可能会激励他们在平台上更多地分享发推文,从而激发更多粉丝的参与,并产生更多的应用内的活动。
这么做的一大原因,是马斯克觉得应该有一些版权保护措施,哪怕只是社交媒体的推文。当然,反对者提出人们可以直接对推文截图就可以,这样可以规避版权问题。
但如果马斯克真想做这件事,那这种版权保护肯定也可以通过技术来实现。问题是,几块钱的收入真的能激励大家发推吗?
部分付费模式
5月4日,马斯克在推特发文称“Twitter对普通用户永远免费,但可能会对商业用户、政府用户收取一些费用。”
马斯克的这一表态,也推翻了之前大家对于Twitter会转向所有人收费的设想。但企业商家和政府会为此付费吗?
大家可能会说,除了Twitter,还有Facebook、Instagram、Snapchat甚至TikTok这么多免费平台可以选择,那么有什么特别的理由,非要付钱用Twitters呢?
很多业内人士认为,Twitter的独特性在于,它是一个集合了众多媒体记者、政客和其他重要行业的决策者们的重要平台,这些媒体更习惯使用推特来了解最新新闻。
这就是为什么尽管只有Facebook活跃用户的十分之一,但Twitter影响力却远超其他社交平台。因为虽然Twitter的受众可能较小,但使用Twitter的人通常都是各自行业中最活跃的以及最具影响力的群体。用户在Twitter上关注最新的推文,基本上可以引领各个行业的潮流,能够知晓各个领域最新动向,并且以推特为消息源在其他平台重新向受众发布最新消息等等。
可以说,Twitter集合了很大部分的高价值用户人群。这种价值并不仅仅是商业价值,还有许多其他方面的影响力。
所以,这些企业商家会在乎每个月多付几美元吗?任何产品,如果价值足够大,大家都会很乐意为此买单,这完全不是问题。(可以参考微博)
削减成本
马斯克正在探索的另一个关键领域是成本削减,这也与上述观点一致,即如果Twitter不再卖广告,以2021年的成本为例,它可以首先大幅削减在销售、营销和一般管理费用方面所花费的17亿美元。
另外,它还有12亿美元用于研发,20亿美元用于基础设施建设。如果没有广告,这些成本同样可能会下降很多。如果马斯克能够大幅度减少这些开支,理论上,他可以从订阅中赚到足够的钱。
随着时间的推移,这些举措可以为平台带来正现金流,同时也使它能够保持独立,因此能够更好地以“言论自由”的方式运行,这便形成了一个良性循环。
尽管现在一切都没有定论,但看起来马斯克很可能会在这些方面做出重大变革。毕竟从历史表现来看,Twitter除了广告,其实没有太多其他途径可走。
但是,也可能是普通人还没有看到更多的机会。尤其是在过去这么多年的时间里,Twitter的表现一直不佳,即使是现任CEO,在最近的以此全体会议上也反思说:
“我想了很久,我本可以用不同的方式来运营这个公司的。虽然我做CEO才四个月,但我在这个公司干了十年。我觉得我应该为过去十年的行为负责。是的,我们本可以做得更好,而且应该可以做得更好的。”
也许,现在是时候让Twitter做出巨大的改变了,尤其是作为一个独立的公司,可以有更多的自由来尝试更多不同的东西。
当然,人们更多谈论的一点是,马斯克在其他许多领域都表现出他不同于常人的天赋和远见,所以关于Twitter,也许他确实看到了其他人没看到的东西。而现在,他也的确有机会来证明他的天赋和远见。
参考资料:Socialmedia:How WillTwitter Make Money Under Elon Musk?