请你带着这些问题来阅读本节:

1.TikTok能够通过哪些方法获取流量?

2.为什么“留量”比流量更重要?

3.你给自己/团队的获流力打几分?

这一节的内容是想让你理解TikTok的流量有几种类型,它们分别起到什么样的作用,对应的要求和代价是什么,以及我们该如何更好地制定适合自己产品的获流策略,等等。关于如何在TikTok上获取巨大流量这个最重要也最核心的问题,我在第四章花了大量的篇幅系统地做出了讲解。在本章先扎实地获得底层认知,才能更好地使用第四章提到的方法。

一、TikTok 的流量分类

1.TikTok 的免费流量

免费流量,不是我们一分钱不花就能获得的流量,而是我们不给平台或者合作方支付购买对应曝光量的费用,仅仅是因为作品质量好、受欢迎,从而触发平台的流量分发机制,进而获取到的流量。

我们常会陷入一个误区:付费流量比免费流量贵。这句话从表面上看没毛病,但是如果我们算总账,往往免费流量的成本更高。视频的拍摄、剪辑、发布、运营,所涉及的设备成本、人工成本、场地等运营成本,每个月的支出最少都是以万元为单位的。拿这些钱直接买广告获取流量,可以得到更多曝光。所以在获取TikTok流量这件事上,免费的往往也是更贵的。

免费流量的决定因素就是我们的内容能否受到客户的喜爱,能否帮助TikTok这个平台提升用户的体验感。TikTok想要尽可能地提升用户的使用时长,为了这个目标,TikTok 不断地用自己独家的推荐算法为每一位用户量身定制符合他们喜好的内容。

对你来说,如果你的内容恰好可以帮助TikTok吸引和留住一部分人群的注意力,让他们愿意在你的作品上面花时间,那么TikTok一定会继续推荐这样的流量到你的作品上。相反,如果你的作品不好,TikTok给你推荐了流量,但是这些人一秒钟就滑走了,甚至因为看了你的作品觉得TikTok真没意思,系统就会判定这个账号的内容力不强,那想继续让TikTok 推荐流量就很难了。我们需要了解清楚TikTok希望我们给平台贡献什么样的内容,达到什么样的效果,才能把握好如何获取平台的免

费流量。

2.TikTok 的付费流量

付费流量就是直接花钱购买观看量来获得曝光的直通车.但是付费流量也需要实力过硬才能起到作用。一般在TikTok 中使用付费流量的目的是直接成交、提升品牌曝光以及获得一定的粉丝数量来直播等权限。

如果是以直接成交为目的,付费流量有一个很重要的指标-ROI(Return on Investment),就是我们常说的投入产出比。只要ROI足够高,我们就愿意一直充广告费去做投放。但是付费投放是一门很深的学问,一个好的投手可能是烧了几千万才培养出来的。影响投放效果的因素有很多,比如素材质量、广告组设置、预算设置、什么时候放量、什么时候停止、用户画像选择、投放渠道方式和目标的选择等。在TikTok中,想要将钱花得值,一定要选择内容力强的素材进行流量投放,否则会造成浪费。

TikTok中直接购买观看量的入口叫Promote,类似于国内抖音的“抖+”。我在第三章中会讲到如何用Promote帮助我们的账号更快地度过“黑洞期”,也会在第四章中讲到如何让Promote作为我们获得巨大流量的助推因素,这些内容都是在诠释这一点。

TikTok 的免费流量与付费流量要相互配合使用:以内容力为基础动力和燃料,用付费流量作为助燃器,帮助我们更加快速地引爆好内容。

3.私域流量(留量)

私域流量的概念是相对公域流量的,将公域流量引导到私域,就是将客户从“别人的地盘”引导到“自己的地盘”的过程。在国内,很多创作者和商家想尽办法将自己的粉丝从抖音引导到微信上,这样可以随时聊天、发朋友圈,甚至还可以实时转账获得收益,将粉丝的商业价值最大化。

在国外也是相同的逻辑。我们在TikTok上精心制作视频,也希望把粉丝引到我们的私域来,方便二次营销。前面提到, TikTok 和抖音不同的是它的开放性更强,可以直接在主页绑定照片墙、YouTube的官方账号,同时商家可以将独立站的官网链接挂在 TikTok主页,用户可以直接点击链接跳转到我们的独立站进行咨询或者购买。所以,TikTok海外的私域链路是更加通畅的。

既然有这样的优势,我们更需要布局好私域流量的链路,为自己积累私域资产。因为平台的规则、流量分发机制、广告费涨不涨价,都是由平台单方面说了算。如果平台发布的新政策对我们不利,起码还有自己的私域用户作为保障。

我们可以根据用户特点,选择合适的私域流量承接平台。可以是WhatsAPP、Messenger、Discord、照片墙、EDM(邮件营销)等,不仅方便与客户聊天,还可以让他们看到我们发布的内容,不断地刷存在感,再适当给出促销活动刺激他们做出购买决定,这样就完成了一个简单的私域流量运营闭环;也有利于培养和发展忠实用户和超级用户,增加复购、转介绍和升级消费。所以,我会称私域流量为更加值钱的“留量”–留存住的量。

  那么我们该如何将这些海外用户从TikTok引导到我们的私域流量平台呢?我在上一节提到过,有一个内容库叫作“私域抓手库”。我们可以提前设置好多个“抓手”,用福利和特权吸引用户进入私域。比如说来了就买一送一,不来就没有;来了就再送一年质保,不来就没有;等等。又或者可以把这个“抓手”放在寄给用户的包裹里面。我相信你平时拆快递的时候,一定经常能看到商家的“加微信返现卡”。我也用过类似的方式引导用户进入私域:

将卡片做成一封高级的“产品体验官”邀请函,告诉用户选中的概率只有5%。“产品体验官”可以在我们每次上新款时领取免费试用名额,并将试用结果反馈给我们,帮助我们做产品改善。每次仅需支付10美元运费即可。悄悄告诉你,我们给出试用的产品成本+国际邮费,一共只有8美元,并不会亏本。但我们在官网上的标价是59美元,很多用户还是非常乐意加入的。

Tips

每一个成功的品牌背后,都一定会有一群鼎力支持的超级用户。我们将用户沉淀到自己的私域并且进行精细化运营时,就是筛选和培养超级用户的开始。

二、TikTok的流量循环闭环

了解了在TikTok中最常用的三种流量,还需要进一步了解这三种流量是如何循环起来,相互促进,从而形成增强回路闭环的。

免费流量为主-私域流量循环 -付费流量助推

免费流量是必备的基础与核心能力;付费流量是直接成交和热门视频的助推器;私域流量是沉淀下来的用户资产,还能通过裂变获取新的用户。在使用TikTok的路上,理解透了这三种流量,并且将它们玩明白,你一定可以成为TikTok的流量高手。

三、获流力的评定标准

下面是我对TikTok获流力的评分规则,你可以根据自己每个阶段的不同水平,看看自己和团队能在获流力这个方面获得多少分。

1分获流力: 不了解 TikTok 流量分类,也不知道该如何获取流量;

2分获流力:了解 TikTok 流量分类,也尝试过在TikTok 上获取流量,但是效果欠佳;

3分获流力:至少精通1种获取流量的方式,能够熟练地用这种方式与用户成交,并且有意识将用户沉淀到私域中做二次营销;

4分获流力:对TikTok的免费流量和付费流量都有体系性的研究和打法,并建立和运营自己的私域流量,使这三种流量形成正向闭环;

5分获流力:在4分的基础上,能够得到一群高黏性用户的维护与支持,并且也能源源不断地收获新的用户。

请记录你的评分,我会在本章的最后带你一起分析综合得分。

  

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