2022年10月28日,对两个人来说都是一个特别的日子。马斯克在这一天正式接手Twitter,大刀阔斧地开启了他的变革。但无论是推荐算法的改变,还是付费机制的引入,都让用户体验变差了,不少用户开始离开Twitter。
也是在这一天,扎克伯格看到了机会。作为社媒元宇宙Meta(旗下有Facebook, Instagram)的总裁,他一直对Twitter的统治性地位虎视眈眈。
马斯克的到来,标志着Twitter进入了动荡的的时代。扎克伯格第一时间嗅到了海水中的血液味道——他一定不会放过这个杀死Twitter的机会。于是,他从22年底便开始打造一个全新的平台,以取代Twitter。
2023年7月5日,Meta正式推出筹备了七个月的社媒平台Threads。上线不到一天,Threads的下载量便达到了惊人的3000万次;仅仅一周时间内,其用户注册数已经超过了1亿次。
那么,扎克伯格所打造的Threads,真的能杀死Twitter(已更名为X)吗?
#01
两军对垒,厮杀社交场
自去年10月末接手Twitter以来,马斯克开启了一系列饱受争议的变革,其核心逻辑是降本增效。
今年4月,马斯克更改了用户的认证机制。在过去,记者、政客、名人等都可以通过平台认证获得免费的蓝色标识。但新政策要求这些用户每个月支付8美元的认证费用,否则已有的标识都会消失。
7月份,Twitter对用户浏览数量实行限制。马斯克宣布,每名用户每天最多只能浏览600条推文,新用户更是只能每天看300条。但如果充钱了,有蓝色标识认证,每天的浏览上限便可以大幅提升。
这些改变意味着,马斯克想把Twitter造成一个订阅性质的平台,从而更好地变现。
面对新的限制,用户用“安息吧,Twitter”等标签来表达对平台的不满。知名科技记者Mike Isaac认为,对于推文阅读量的限制,成为了压垮许多用户的最后一棵稻草,促使他们离开这个使用了多年的平台。
Twitter的危机,便是Meta的契机。
多年来,在北美的社媒生态中,Meta旗下的Facebook、Instagram和Whatsapp,与Twitter形成了分庭抗礼的局面。
扎克伯格怎能不想抢占Twitter的地位,从而进一步确立Meta的垄断地位?
最开始,扎克伯格是想为Instagram添加类似Twitter的文字分享功能,以此让Instagram进一步挑战Twitter。但是由于IG已经添加了短视频功能,如果再做添加可能过于臃肿。扎克伯格和他的团队决定,干脆做一个类似Twitter的全新平台。
于是,Threads便在这样的背景下诞生了。筹备七个月后,Meta在2023年7月5日正式将其上线。
Threads的功能与Twitter相似,以用户的文字分享为主。根据官网的描述,“Threads为实时信息和公共交流提供了一个全新的独立空间”。用户在帖子中可以包括最多500字,同时还可以加入链接、图片,以及最多5分钟的视频。
Threads文字内容的算法逻辑也与Twitter大体相似,不仅包括了已关注者的动态,还包括了其他的推荐内容。
扎克伯格打造的新平台,强调对言论安全的维护。Twitter常年以来因充斥着仇恨言论而被人批评,Threads用更严格的审查制度杜绝了这一点。
总的来说,Threads给人的体验是十分简洁和干净的——没有繁琐的功能,没有变来变去的规则,更没有充斥着的戾气。对于离开Twitter的用户来说,这里自然成为了理想的去处。
#02
华丽起步,后劲不足?
其实早在Meta行动之前,就有其他公司注意到了Twitter的动荡,希望打造新的平台来取代它的地位。这些产品(如Bluesky、Mastodon)都没能获得成功,最大的问题在于它们没有足够用户基础。这些平台一开始就像是一个空旷的舞池,用户不知道该如何开始舞蹈。
扎克伯格需要确保Threads的舞池从一开始就是拥挤的。因此,他的团队决定将Threads与Instagram绑定,用户可以直接用IG账号登录,并且可以一键关注所有IG好友。
这就意味着,用户并不是孤身一人来到新的平台,而是和原有的社交圈一起完成了迁徙。用户可以在新的平台上,和熟悉的人用新的方式进行讨论。
设计者巧妙地利用了Instagram超过20亿月活数的庞大基础,让Threads避免了从0开始的过程。要知道,即便只有一小部分IG用户决定来试一试这个新的平台,那也已经是一个数量惊人的用户群体了。
7月5日Threads上线,仅仅两小时内,App便获得了500万次下载;到了当天晚上,下载量已经达到1000万;第二天白天,下载量继续攀升至3000万。
Threads仅仅用了不到一天的时间,就轻而易举地成为了历史上下载速度增长最快的App。要知道,排名第二的ChatGPT也仅仅在前五天获得了100万次下载。上线五天之内,Threads已经有了超过1亿名用户。
在上线最初两天,Threads甚至曾让Twitter的流量下降了5%,一度被媒体称为“推特杀手”。
Threads惊人的起步速度,缔造了一个网络时代的奇迹。科技记者Mike Isaac表示,这可能是Twitter多年来遇到的第一个真正意义上的威胁。
《纽约时报》在7月6日的报道中提到,早期的势头并不能直接代表长期的成功。Twitter超过2亿的日活数仍然遥遥领先Threads,想要推翻它的地位并不简单。
果不其然,华丽的起步后,Threads在第二周便走向了下坡路:7月14日,Threads的日活数从一周前的4900万,直接腰斩至2360万;用户平均停留时长这从21分钟骤降至6分钟。
扎克伯格和他的团队成功地在短时间把用户聚拢到了Threads,但是如何留下用户,成了最大的难题。
在App Store上,Threads的评分仅为3.8/5。作为一个社交媒体平台,Threads还远远不够成熟。
用户最多的抱怨,来自于对于推荐算法的不满。因为算法对于陌生内容的推荐过多,所以用户很难刷到自己关注的用户。而用户最想要的,恰恰就是浏览已关注用户的内容。虽然平台在最新的调整中更正了算法,但已经有大量的用户因此离开了平台。
除此之外,Threads所主打的‘简洁’是其最大的软肋。用户不满意Threads并不完善的功能。
首先,Threads没有给其他用户发送即时消息的功能。用户不得不跳转到其他社媒去和朋友发送消息,这让他们感觉有点麻烦。
其次,相比于Twitter,Threads缺少了热搜和标签的功能。而热搜和标签恰恰是将整个大平台串联起来的功能,也是吸引流量的绝佳工具。
扎克伯格对于用户的流失没有感到非常意外,他明白这是搭建新平台一定会遇到的问题。Threads也在不断完善自身,继更正推荐算法后,Threads也将连续推出发送私人消息等新功能。
#03
取代Twitter,是全部意图吗?
Threads诞生的意义仅仅是为了取代Twitter吗?扎克伯格嘴上这么说,但事实上并不一定。如果要了解Threads之于Meta的战略意义,需要先了解Meta过往几年的经济走势。
2021年10月28日,Facebook正式更名为Meta,标志着公司正式进军元宇宙领域。元宇宙概念一经推广,大量资本涌入,Meta的股价一路飙升。
然而,由于2022年全球经济情况的不景气,以及资本热度的逐渐冷却,Meta大力投入的云宇宙业务发展陷入停滞。
与此同时,自2021年第二季度以来,Meta的广告收入增长呈现疲软迹象。这对于这家以广告为核心收入的企业,是很大的打击。
《美股研究社》认为,广告收入增长的疲态对该股产生了重大影响,导致Meta的股价在2022年下跌了 73%。因为投资者担心,Meta的广告收入已经达到了峰值增长。
随着元宇宙的风口过去,Meta该如何走出这样的困境?
首先,Meta决定大幅缩减开支。自2022年期,Meta多轮大规模裁员,让超过2万员工离开了这家公司,大面积关闭空缺职位招聘。此外,扎克伯格还大幅减少了对元宇宙开发团队Reality Labs的投入。
转向AI产业是Meta的另一战略,以实现长期增长。早在2022年8月,Meta便已经发布了人工智能产品Blender Bot,一款基于大语言模型的聊天机器人。11月,Meta推出一款专为科研设计的对话机器人Galactica。虽然这两款AI产品都有明显的短板,但足以彰显扎克伯格在AI领域的野心。
今年2月,Meta发布全新的AI大型语言模型LLaMa。在参数规模远小于ChatGpt的条件下,LLaMa实现了与之匹敌的性能表现。LLaMa让Meta在生成式AI领域展现了自己的技术优势。
4月,Meta发布图像分割模型Segment Anything,被用户成为“AI抠图神器”。7月,Meta又推出了开源模型LLaMa2,被业内认为是ChatGpt之后最重磅的AI产品发行。
推出Threads的本质,则是希望挽救广告收入增长的颓势。Meta在 2022 财年经历了连续多个季度的负增长,广告增长急剧下降。这不仅大幅削弱了Meta的创收能力,还影响了资本对该股的信心。
扎克伯格并不着急用Threads变现,而是希望用其扩大Meta的用户基础,从而更好地吸引数字广告公司。Threads也成功了创造了用户增长的奇迹,仅仅五天内用户数便达到了一亿。
短期来看,Threads的华丽起步已经对资本带来了活力,让Meta的股价进一步上涨。长期来看,Threads能否帮助Meta从竞争激烈的广告产业脱颖而出,仍需要扎克伯格和他的团队解决留不住用户的难题。