提及社交媒体,除了众所周知的YouTube、Instagram和Facebook等巨头外,还有一款社交软件同样受到广大用户的青睐,那就是Snapchat。
Snapchat在中国有着广泛的用户群体和深厚的生态合作伙伴关系。来自Snapchat中国区代理及生态合作伙伴的负责人Ida Yong将为我们带来全方位的解析。
Snapchat社群正在飞速成长。这款应用以其独特的拍照界面设计脱颖而出,用户打开APP即可轻松捕捉生活瞬间,进入聊天与地图功能,与亲友保持紧密联系,并分享位置信息。用户还可以浏览朋友分享的Stories,发现订阅内容和权威机构分享的信息,以及探索创意者的分享和实时动态。
值得一提的是,Snapchat在全球范围内拥有庞大的用户群体,特别是在北美、欧洲、中东、亚洲和非洲等地区。在美国,其月活跃用户数量达到惊人的1.12亿。而在中东地区的沙特,Snapchat的覆盖度超过85%,享有“沙特的坊间微信”的美誉。Snapchat的用户群体主要是Z世代和千禧一代,覆盖了全球90%以上13-24岁的年轻消费者。
对于品牌来说,当在销售额和供应链方面达到稳定状态后,便进入了品牌增长的关键阶段,这可以分为品牌的建立期、成长期和成就期。在品牌建立期,Snapchat平台可以帮助实现广泛的用户触达,形成初步的品牌认知。而在品牌成长期和成就期,则可以通过使用Snapchat的广告工具和形式,促进用户的首单转化并强化品牌联结,推动忠实客户的二次购买。
Snapchat提供了多样化的广告形式,如Snap Ads、Story Ads和独特的AR滤镜功能等,可以满足广告主的各种需求。Snapchat还推出了一系列重磅广告产品,如First Story、First Lens和First Commercial等,为品牌提供强大的曝光支持。在私域流量运营方面,Snapchat的Public Profiles品牌首页和Native Store品牌店铺功能也为商家提供了有效的用户吸引和产品推广平台。
Snapchat作为电商平台的有力“种草”工具,得益于其用户间的紧密互动和亲友间的信任推荐。节日营销在Snapchat上尤为突出,用户乐于分享节日相关信息,为品牌和广告主提供了丰富的营销机会。而GCCFriday和敦煌网等电商案例的成功合作展示了Snapchat在电商出海领域的巨大潜力。