做海外营销的同学大部分都应该知道Instagram,为什么要做Instagram(因为大部分老外都在用),至于以及如何入门的部分,其实都很简单,之后腹肌哥会出一个How to系列详细手把手带大家入门。

这里主要讲如何提高Instagram的自然流量和覆盖率。本文主要介绍四种利用快拍(story,类似微信朋友圈的“朋友的新动态”)免费提高Instagram流量的技巧。


Instagram的快拍(左)和微信的快拍(右)


目录

1 Instagram快拍(Story)算法的原理

2 要点一:确保你的快拍结构完整

3 要点二:在你的快拍中增加各种类型的视频

4 要点三:要用和家人朋友聊天的口吻讲述快拍

5 要点四:添加快拍元素抓住用户的注意力


1 Instagram快拍(Story)算法的原理

Instagram算法决定了有多少粉丝会看到你发的快拍。算法为每个粉丝辨别最好、最新、最相关、最引人入胜的内容,然后将内容推送给粉丝。这就是为什么让用户坚持看完你发的快拍非常重要。

算法两个字听上去好像很难,但其实所谓的算法说起来也很简单——就是用户体验好:用户点击喜欢,点赞,分享,评论(有些渠道系统无法分辨好评差评的都当做是好的),就会被系统认为是好内容,包括点赞的人的影响力等等,类似知乎或者抖音。

企业虽然不需要接触所有的Instagram用户,但是需要接触有购买意愿的用户。使用以下小技巧,通过分享用户喜爱且与之相关的快拍来接触目标用户,并让快拍(Story)得到算法推荐。这有助于你自然而然地接触到更多忠实用户。


要点一:确保你的Instagram快拍结构完整

nstagram快拍功能刚刚面世时,有人认为这一功能不会存在太久。他们觉得Instagram快拍是为吸引年轻人设计的,或者只是用来堆放图片的地方,这些图片质量不高,不能成为Instagram信息流上的内容。如今,Instagram快拍有望取代信息流,成为Instagram的主要分享方式。

为Instagram快拍打磨优质内容和发布高质量的帖子很重要,你应该花时间为创作Instagram快拍制定方案。

在创作Instagram快拍时,要记得有明确的快拍开头、推进和结尾。以结尾为出发点,想一想你要创作的内容,或者你想分享的信息。然后思考用什么样的文案和图片可以达成目的。

《国家地理杂志》一直在分享19世纪以来全球范围内的精彩快拍,现在国家地理是社交媒体上最成功的品牌之一。国家地理的“野外”账号分享有关动物的快拍,比如Rufio和臭鼬。



以推公司号为例,这里有一些分享关于企业快拍的技巧:

1. 突出客户快拍以及客户的好评,比如发截图。

2. 讲述企业的一天或员工的一天是怎么度过的。

3. 分享特别公告以及“抢先看”的内容,大幅度增加帖子的点击率。

4. 展示活动或旅行的独家幕后快拍。

5. 聚焦公司参与的社区服务或宣传活动,展示公司的文化和品牌价值观。


下面这个快拍中,33 Acres Brewing公司向粉丝分享了一次长途旅行。

——这是Instagram用户和算法系统钟爱的快拍,既讲述了幕后快拍,又包含野外快拍。


建议:别忘了发帖告诉粉丝快拍的内容,这样粉丝才能及时查看。


长文案快拍

如果有特定的用户喜欢较长的文案,或者你不得不发长文案的时候,你可以在快拍里分享长一点的文字内容,要是你愿意的话,还可以发帖。

深挖与品牌行业相关的话题,你才能潜在客户提供有价值的信息,建立信任。

下面这个号“My Frugal Year”(一个记录个人债务的账号)讲述了一段还债的经历,分享了在财务方面的建议。这是一个匿名的账号,完全依靠文字,但还是为粉丝提供了巨大价值。

建议:可以加一句话鼓励用户点击屏幕,加个吸引人的背景图,让用户阅读里面精彩的快拍或者点击看大图。


要点二:在你的快拍中增加各种类型的视频

在Instagram上发布图片确实更容易,但视频比其他形式的内容更能吸引用户的注意。

根据调研数据,有超过半数的用户只要在社交媒体平台上看完视频后,会进一步接触(比如主动搜索)相关品牌。

在Instagram这个平台上,Instagram快拍是最适合利用视频发挥作用的。

这里有一些在Instagram就可以实现简单的办法,把视频制作加入你的快拍创作中,让你跟粉丝之间产生更多互动:



GIFs:

使用GIFs把静态的快拍变为有趣的、吸引人的动态快拍。在快拍的表情库中进行搜索,找到最合适的GIFs。



Boomerang:

快速连拍照片,制作可来回反复播放的微视频。这是Instagram上的主要内容,简短且有趣。



Hands-free recording:

Instagram允许用户直接在快拍中连续拍摄15秒的片段。添加文字、插图、GIFs和音乐,然后马上发布你的快拍。


滤镜功能:

比如添加脸部滤镜把无聊的场景变有趣,和粉丝互动。



还有很多各种动效功能,腹肌哥就不一一演示了,大家自行去挖掘。

Pizza Pilgrims(一个披萨品牌)使用大量GIFs和短视频片段——比如制作披萨的片段和披萨从烤箱出来的慢动作——让快拍具有特色同时感谢客户的支持。


即使视频不够酷炫也不是问题

不要让预算不足阻碍你制作有趣的视频。Instagram用户不会期待看到质量极高的视频,特别是在Instagram快拍里。


比如《卫报》在Instagram上的运作比较成功,该杂志花了几个月的时间研究不同类型的Instagram帖子,从而确定哪个类型最契合他们的用户。他们发现视频比帖子更能吸引新粉丝,而且不值得花费时间和金钱制作专业级的视频(尤其是为Instagram快拍制作)。


在下面这个快拍中,《卫报》发布了有颗粒感的新闻视频,他们相信粉丝会乐意看到这样的视频。Instagram快拍更适合添加随意拍摄的即时镜头。

真是感/打动人比酷炫更重要。


制作Instagram快拍视频的工具

如果真要更加酷炫,还可以借用一些app即可,比如让几张静止的图片制作成视频,比如美图秀秀,美颜相机或者下面这几款国外的app等等。

Mojo

是专注于制作Instagram快拍的免费视频应用,可以让用户自定义动画模板,添加用户选择的字体和颜色。升级到专业版,可以让用户使用自己的logo和字体。(国内也有不少相关工具,你懂的)

Momento

Momento的GIF制作器可以自动把照片或者一系列的图像转变为动态的GIFs。你可以在应用里添加滤镜、表情和效果。制作器可免费下载,但如果升级到Momento Premium版,你还可以移除水印并使用附加功能。


众创空间(WeWork)

经常通过拼接从世界各地收集的照片制作引人入胜的视频。众创空间会使用可移动的文字和图表制作视觉化的内容,吸引用户进行交流,方法是通过投票和问号表情(类似于“黑人问号”那种表情)来询问用户的意见。有了这些简单易用的视频创作应用app,意味着制作视频不一定要拥有海量的资源才行。




要点三:要用和家人朋友聊天的口吻讲述快拍

因为朋友间的对话最能打动人。


Instagram是一个可视化的平台,比起冷冰冰的产品或者企业介绍,来到镜头前,这是与你的用户建立信任以及扩大快拍接触范围和公司知名度的绝佳方式。

现在Instagram上聚集了越来越多的品牌和网红,他们与用户之间的互动都不如以前了。拥有Instagram的Facebook表示, 希望大家在Instagram像家人和朋友一样互动。所以企业要做什么呢?表现得更像朋友和家人。

提供能够建立有意义的、熟悉的关系的内容。要有价值,就要让别人看得见。露脸的照片在Instagram上一直很受欢迎。


成为快拍中的快拍

哈里特·英格利斯(Harriet Inglis)是自动加热眼罩公司Spacemask的创始人,当她在自己的Instagram快拍中出镜时,她的网络人气和产品销量都水涨船高。

也用不着总是谈自己的生意。作为母亲和企业老板,英格利斯对日常生活的冷幽默和评论就吸引了忠实的粉丝和品牌支持者。

建议:使用字幕,几个字就够了,让用户知道你在说什么。这对那些把手机静音的人来说很有用。


要点四:添加快拍元素抓住用户的注意力

Instagram用户的注意力持续时间非常短,而且拇指滑动速度快得惊人(跟抖音类似)。你需要规划你的快拍内容来吸引尽可能多的用户看完快拍。比如指南和教程类视频可以说是“必须要看完”的快拍内容。

在快拍开头就使用最吸引人的图片或视频片段。不要期待用户会等着精彩画面出现,要从一开始就抓住他们的兴趣。

在你的快拍中加入以下元素也会帮助你抓住用户的兴趣:

1. 使用文字提示说清楚你发布的内容以及它为什么值得观看。

2. 在你的快拍中添加音乐和画外音。据Instagram统计,60%用户观看的快拍都是开着声音观看的(当然字幕也很重要,也要覆盖不开声音的那些用户)。

3. 使用数字或字母暗示你在分享一连串有价值的内容,这些内容是值得记录下来的。

4. 使用交互式的表情鼓励粉丝以回答问题、进行投票的方式参与到你的快拍中去。这种方式可以让你深入了解自己的用户。

韦恩 PR在下面这个快拍中展示了与一位客户进行电话沟通后的结果。最后,韦恩得到了客户的高度认可。电话沟通对客户(超级粉丝)来说是提高对品牌认识的绝佳方式,这样的快拍对粉丝来说也极具吸引力。


在用户观看的时候发布Instagram快拍

Instagram快拍是为分享当前内容而设计的。不过,如果你想与用户立即建立牢固的联系,那就最好在粉丝在线的时候发布快拍。

要知道你的用户什么时候在线,可以从在你的企业账号上查看 Instagram insights。这些数据让你对发布时间有初步认识,但反复试验对于确定最佳发布时间也同样重要。也许你的用户通常在晚上在线,但是早上最活跃的。


研究发现发布快拍的最佳时间在工作时间之外。就我的账户而言,我发现对于即时快拍的参与度,晚上是我发布快拍的最佳时间,而且在晚上7点之后发布帖子,帖子的浏览量可以增加50%以上。(其实跟发公众号或者朋友圈类似,如果你国内公众号或者朋友圈运营厉害,做Instagram一样如鱼得水)

目前,如果不使用第三方应用,就无法安排快拍发布的时间,尽管最近的一些研究表明,用户可以通过Facebook来安排在Instagram上发布主要的帖子和IGTV的时间,这在未来是有可能的。

结论

随着每天都有更多的企业在信息流上争夺关注,品牌内容的参与度整体上一定会下降。这是Instagram越来越流行的必然后果。所以,现在比以往任何时候都更需要关注的是,是什么让粉丝觉得你的Instagram快拍内容精彩、有趣、引人入胜。

通过优化方法和提高讲快拍的能力,你可以创造更有吸引力且和你的用户相关的内容。这样,快拍会在算法中得到更好的排名,在快拍流中排在前面,流量自然就会更多,覆盖率更多活跃的客户。

一句话,人性无论中国人还是老外都是相通的,如果想让Instagram快拍获得好的流量,借鉴我们国内做朋友圈,抖音号做得好的那些大v小v号你就明白了。