Instagram是全球热门的社交媒体平台，被称为“海外小红书”。根据Hootsuite的数据，71%的美国成年人（18-29岁）都在使用Instagram，而63%的Instagram用户每天至少会打开一次App，活跃用户占比较高。

因此，Instagram也是独立站站外引流的重要渠道。如果我们要创建一个Instagram账号，从0~1是要怎么做？

1、个人账号设置

首先是头像和名称，建议头像直接用企业或者品牌logo图，简洁明了。头像图片大小建议用1080×1080的这种正方形图像，因为Instagram本身会给图片压缩，这样可以保留它的清晰度。名称设置上最好能直接展示企业名称或者企业的业务内容。



其次是个人简介（Bio）的设置，尽可能要保持简洁，名字不要太长。Bio要写出我是谁，我想做什么的。然后是品牌文化号召语，加上你的品牌的话题标签、独立站的链接。Instagram有个人号和专业号的区别，在后台设置可进行切换，手机端和电脑端都可操作。个人用户和专业号的区别就是：专业的是拥有个人号所具备的所有功能，比如拍照、拍帖子，还有拍视频的功能。除此之外，专业号还可以添加营业时间、地址等等。如果想做一个Instagram shop的，需要账号主体是企业用户，并且公司必须为海外公司。

2、确定目标受众

确定企业想要覆盖的受众人群，描述一下他们的年龄、地点、性别、收入、兴趣动机，得出目标用户画像。另外，企业可以观察分析自己的网站。例如从谷歌分析（Google Analytics）当中分析自己店铺访客的高峰时间，这样可以作为你发帖时间的一种参考。与此同时，可以挖出潜在的用户价值。比如，企业的兴趣概览上面，用户有很大的比例是喜欢食品和饮料的，但是其实企业并不是一个卖食品的品牌，那么企业就可以根据用户群体喜好做出进一步的优化。



3、Instagram社媒运营

Instagram社媒运营需要考虑以下几点：

①了解Instagram的算法

Instagram的算法是根据用户的兴趣喜爱。你看过比基尼泳衣的相关的一些账号的内容，他也会有可能给你推送这一类的。另外，它也会按照用户的互动，还有用户的小伙伴喜欢什么的顺序来推荐。所以在了解这个算法之后，我们也要针对这个算法去提高自己的权重，具体通过：多回复一下私信。及时回复，这个是为了增加互动。还有的话就是多去评论别人，和粉丝互动，这种也是互动提升。还有看到一些精彩的帖子，卖家也可以发布这种帖子去吸引他们来互动，争取被点赞。这种帖子也会被认为是高质量高权重的帖子，也是容易会被人刷到的。

②账号运营增粉

增粉的方式首先是多发布内容，围绕账号的主营内容，发帖子、快拍，直播（live）等等。超店Shoplus觉得比如新号想快速增粉丝数，并且粉丝质量只要求不全是僵尸粉的，或者是日常小批量的想用这种方式去增粉可以选择活动增粉。可以做一些赠品营销（give away）活动。give away活动审核比较严格，需要写清楚规则。此外，为了扩大活动的营销范围，还可以加上“@你的好友一起来”，增加用户活动参与度。例如，PrettyLittleThing 把赠品、促销和代金券结合到一起，在 Facebook、TikTok、Instagram 等社交媒体上获得了极高的参与度。为了让用户产生 UCG，他们还专门做了一个“PINK FRIDAY”主题的滤镜，用户在分享自己内容时可以带上这个滤镜，既能传播品牌，又能表达用户自己的个性。



4、借助Instagram为独立站引流

①第一时间提高帖子参与度

参与度是衡量一个媒体平台运营成功与否的关键指标。参与度越高，平台推荐越多，曝光越大。提高Instagram帖子参与度能最大化地将产品信息触及到目标客户。通常在Instagram发布帖子后的第一小时非常关键，这一个小时内需要尽可能地培养帖子参与度。根据帖子类型，从不同的角度优化参与度。除了回应评论、点赞提高参与度，动态帖子类型可以将帖子作为私人信息发给目标客户，提出问题并添加帖子链接，引导他们回到帖子里评论回复问题。故事帖子可以将其他创造者标记到你自己的故事里，增加被分享的几率；或使用地理标签，让你的帖子被推送到目标地区人群。还可贴合用户人群特点安排帖子内容，例如，独立站品牌Glossier切合 00后喜欢表达方式，内容关键词设置“萌物+色彩”。跟受众的日常生活连接（下图的小狗+Monday treat）和新品展示（色彩搭配）。这样的内容不仅让品牌账号显得真实，而且能引发用户互动点赞的兴趣。



②添加CTA按钮引导用户

CTA，Call to Action行为召唤。作为指导浏览者行为的标记，跨境卖家可以通过添加CTA按钮引导浏览者进入独立站或购买产品。



CTA提供了一种正向价值，对于转化有着重要作用。在Instagram上安排部署醒目的样式、诱导性的文案、指向性的箭头等等来提醒引导浏览者去点击CTA按钮，可以快速联系上潜在客户。

③利用红人营销增加曝光

社交媒体引流过程中，红人营销必不可少。红人本身有一批忠实的粉丝，在一定领域有一定的影响力，和红人合作是快速吸引消费者关注，赢取信任，实现曝光和转化的途径。寻找符合品牌定位、目标受众定位一致的红人合作。一般2w-10w的粉丝量较为合适，根据预算，合作方式可以是免费寄送产品给红人，让他们在Instagram发布帖子，也可以采用付费方式，这种方式记得跟踪转化率。不管利用什么社交媒体平台，内容为王，有趣、有吸引力、有价值永远是实现引流的关键。做好内容，深耕下来，就能利用Instagram获取源源不断的独立站流量。

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