Facebook到底怎么样?近期发展有哪些亮点?

脸书从创立以来就是用户最多、广告营收最高、且最具主导地位的平台,在2022年底为止拥有着高达将近30亿的活跃用户,以及684亿美金的广告营收,其姐妹平台Instagram也有着高达12.9亿的用户总量,以及433亿美金的广告营收。



然而过去的五年,Facebook可以说是挑战重重,从2018年剑桥分析丑闻的曝光,进而引发用户对于脸书在管理个资安全上的不信任,以及脸书因安全规定而遭到FTC重罚五十亿美金;2020年美国选举时期,老大不去审查政客所发布的内容的发言也引起了许多争议;2022年IOS的更新也进一步的对脸书造成100亿美金左右的冲击;而快速发展的TikTok也直接地造成脸书在2020-23期间新增用户成长的缓慢。

然而即便困难重重,在2023年的现在,脸书依然是全球社群媒体的龙头,其通过广告所赚取的营收,在全球营收上大约是TikTok的六倍之多,并且略高于IG(虽然在美国本土市场中,IG拥有较小的用户总数,却取得更高的广告营收)。

我们来看一组数据:

月活跃用户:29.4亿

全球受益(美金):684亿

企业使用:大于75%

用户增长(2022-2023):3.2%



Facebook各国成长状况如何?

过去的五年中,用户成长主要来自印度、印尼、以及美国本土,其中虽然俄罗斯在过去五年成长高达五倍之多,然而随着俄乌战争的延续,克姆林宫基于社会与政治稳定度等考量,也将脸书与Instagram禁止国民在境内使用。

再者,基于脸书在中国被禁止,中国庞大的人口基数无法直接使用脸书,也让其丧失了庞大的用户成长动能,不过许多中国公民会通过VPN等手段,连接外网,并且申请脸书账号,故此也导致在一定程度上,各国数据的统计上有些许偏差。

随著中国与印度在2020年中时边境冲突的爆发,莫迪政府也以国安为由,下令禁止抖音、微信、微博等59种中国App,也让高达两亿的印度抖音使用者,开始转移向YouTube Short, Facebook Reel等平台,进而刺激了该国用户的成长。

脸书当前用户约占比全球的36%,并且在许多网络较为普及的国家当中,其总数更是高达70%之多。



Facebook人口与年龄如何分布?

Facebook在全球拥有29亿的月活跃用户,是全球互联网人口的将近60%。而身为一个可以说是将近半个地球的网路用户都是他们客户的公司,脸书的用户在年龄与年纪上的分布极为近似的反应着各个国家实际的数据模样。

在2023年1月的统计中,全球脸书的用户中,25-34的比例占比最高。其中青壮年的男性使用人口(18-34)更是占比了脸书总使用者的三成多。



Facebook的发展趋势有哪些?

虽然从Facebook更名为Meta、并且投资上百亿美金至AR与VR的产品开发这一事件来看,似乎体现出Zuckerberg重心转移至元宇宙。

然而在Facebook平台在过去的几年其实仍充满着创新,而我们认为有几项主要趋势也将进一步的驱动2023年间的脸书发展。

Messenger将更为融入至客户的消费旅程中:

Facebook在近年间积极的开发相关的SDK,提供工程师将Messenger整合至第三方网站与平台。

同时,过去也积极地将Messenger与IG整合,并且提供企业更容易的管理信息。同时,能够进一步的获得客户相关资讯,以及即时的通讯,也让企业更为积极的发展相关应用,从售前、销售、以及相关服务的提供,都能通过Messenger与客户互动。

Reel的高速成长:

受到TikTok在短视频近乎垄断的地位,以及年轻族群间的渗透程度,Meta在2021年中时推出了Reel,并且于2022时在全球150多个国家中推出。

据Andy老师观察,几乎所有的社媒平台,为了抵御Tiktok的高速发展挤占市场份额,都推出了相应的短视频功能,facebook的Reel,Youtube的youtube shorts等;

企业重视短视频的趋势越来越显著,请大家一定要足够警惕这一领域的流量和流量布局。

通过Facebook整合脸书与IG的用户互动与流量,Reel也成为了Meta的新宠儿,而同YouTube Short,脸书更是直接的将现金投入至创作者的口袋中;

经过过去一年多的努力,虽然Reel的成长极快,但是绝大多数的趋势仍然是由TikTok所发起,并且在延伸至YouTube Short以及Reel的环境中,不过长期来看,Reel将非常有可能成为与TikTok在短影片并驾齐驱的存在(虽然用户更有可能是来自于Instagram,而非脸书)。

什么时段的互动能够创造最大价值?

根据SproutSocial于他们的API上取得的数据所做的分析,周三早上11点以及下午的1点~3点间的Po文将可以取得更高的互动,而以全天来看的话,周三平均下来是互动率最高的一天,周末则是最糟的,与大部分的社群平台都有着类似的模式。

然而,出于SproutSocial的用户多为北美与欧洲,且每一个产业的差异极大,我们建议是以Scraper的方法,取得直接竞争品牌(或是用户类似之页面),在过往一年推文互动,以这种Heatmap的方式展开并且视觉化数据,同时,更是不断的测试自己品牌的推文时段,已取得一个更为相关的资料。

最佳互动频率时间



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