美国当地时间5月19日，Facebook推出了帮助小企业建立网上商店的"Shops"。通过这项服务，美国消费者可以在Facebook、Instagram、Whatsapp等一众"脸书全家桶"应用上进行购物。

　　消息出来后，Facebook两天股价上涨7.7%，顺利破顶。

　　上市以来，Facebook经历了各种困难、质疑，最终都一一克服。

　　这一次对电商的冲击，会是Facebook又一波长牛行情的起点吗？

　　转型移动端

　　8年前的2012年5月，时值美股寒冬，成立八年的Facebook在纳斯达克上市，总市值684亿美元，创出当时有史以来最大的一笔IPO。

　　但是上市后的Facebook，一点没有现在美股大白马、纳斯达克扛把子的样子，反而是4个月内股价从42美元跌到17美元，跌幅60%，像极了港股市场上挂着科技名头圈钱的仙股。

　　当时的《巴伦周刊》评论认为，Facebook收入增长缓慢，向移动互联网转型又不成功，市值又贵(上百倍PE)，与其为FB的IPO激动，不如攒钱买谷歌或苹果。

　　确实，一家收益只有50亿美元，增长只有区区37%，净利润5300万美元的公司，却顶着100倍的PE。

　　另外一方面，Facebook当时在经营上也有不少问题。除了谷歌通过Google+全面切入社交战场，还因为移动端转型的不坚决，Instagram等新产品开始侵蚀Facebook的市场。

　　经营上没抓住主要方向，股价又萎靡，媒体开始倒戈批评扎克伯格。华尔街认为应该让一个喜欢穿西装的人来掌舵这家公司，而不是一个喜欢穿套头衫的小孩子。弹劾扎克伯格的言论四起。

　　为了解决经营上的问题，年轻的CEO扎克伯格宣布Facebook进入“禁闭”（Lockdown）状态。

　　禁闭状态是Facebook早年流传下来的做法，一旦公司认为大敌当前，就会启动“禁闭”，进入“战争状态”，这时候，所有人都不得离开Facebook的办公楼。

　　在这个阶段里面，公司班车周末不休息，咖啡馆照常营业，换句话说Facebook的员工需要每周工作七天。

　　宣布禁闭当天下午，Facebook全体员工都收到了集合邮件通知到扎克伯格的办公室，同时Facebook大楼里点亮了Lockdown的标志。

　　在Facebook所有的设计师、工程师、产品经理的围绕下，扎克伯格在办公桌旁的空地上发表了即兴演讲：这是一场生死博弈，也是零和游戏。

　　每一次提到Google的威胁，就掀起一波情绪，员工们群情激愤，随时准备大干一场。

　　针对经营的问题，Facebook的管理层推出了几个重要的策略：

　　增长方面，Facebook开始国际化。通过将语言翻译成法语、西班牙语和德语，Facebook的国际用户数量激增，同时打造了一整套的增长体系。

　　商业化方面，扎克伯格放弃了自己原来"Facebook并不是为了赚钱，而是做点酷炫东西"的原则，开始同意在Newsfeed中加入广告，并在平台内推动"赞助故事(Sponsored Stories)"的广告形式。

　　移动化方面，全面聚焦移动端。从2012年到2014年期间，Facebook成为了Mobile First公司，很多产品甚至是Mobile Only。

　　大手笔收购Instagram、Whatsapp，现在也被证明是正确的操作，当时谷歌其实也出个价，假如Ins和Whatsapp被谷歌收入囊中，现在的Facebook肯定是另外一番景象。

　　泄密门

　　成功转型移动端的Facebook，拿到了移动端时代的头等舱船票，近几年业绩扶摇直上。营业收入从2014年的124.66亿，到2017年的406.53亿，翻了3倍之多。

　　股价也是水涨船高，从2012年10月份谷底的20美金左右，到2018年7月份创下新高218美金，6年涨了近10倍。市盈率反而从100倍下降到26倍，完全被增长所消化。

　　在这场浩荡的行情中，李开复老师或是最大赢家，回报远超巴菲特。

　　互联网企业最重要的日活跃用户数方面，在2019年第一季度上涨到15.62亿，日活跃/月活跃稳定在66%，用户黏性非常大。

　　不过就在社交帝国打造成功之际，Facebook出了一个黑天鹅事件 —— 泄密门。

　　事件的起因要追溯到2016年。

　　根据告密者克里斯托夫·维利的指控，剑桥分析公司在2016年美国总统大选前，通过Facebook间接获得了5000万名Facebook用户的数据。

　　这些数据最初由亚历山大·科根通过一款名为“this is your digital life”的心理测试应用程序收集，但是剑桥分析公司不仅从接受科根性格测试的用户处收集信息，还获得了他们好友的资料，覆盖的Facebook用户总数达到5000万人。

　　而另外一方面，该公司最著名的工作是曾协助美国总统特朗普的2016年总统竞选活动。

　　简单来说，就是剑桥分析通过抓取用户在Facebook上面的行为，整理出有利的竞选方案，然后打包给特朗普，从而竞选成功。

　　回想特朗普导演的新冠灾难，真的是细思极恐。

　　不过在Facebook方面，其早在2015年就要求Cambridge Analytica删除上述数据，只是该公司对其隐瞒了实情。

　　尽管事后看，事件对于Facebook无论是用户数，还是营收，影响都不大。但是当时媒体对Facebook可谓是口诛笔伐，各种坏消息如用户平均停留时间大幅缩水、高管出现分歧等等满天飞。

　　投资者信心受到影响，Facebook股价应声下跌，叠加当年贸易战、美联储缩表等种种因素，Facebook股价从高峰跌去了40%，打六折出售。

　　Facebook会垮吗？历史给出了答案。

　　在扎克伯格参加了多场听证会之后，Facebook"仅仅"被罚款50亿美元就了事，业务基本没有受到影响，现在的Facebook，仍然是一台印钞机。

　　乐观抄底者大获全胜。

　　未来

　　回顾Facebook的成长史，其实就是不断克服困难，赢得增长的故事。

　　移动端兴起，全面转型，产品移动化，顺便连Instagram、Whatsapp也收购了。

　　增长速度慢，开放广告位，在Newsfeed中加入广告。

　　现在，业务仍然顺风顺水的Facebook开始找新的增长点了。

　　电商就是一个足够大的池子。

　　2019年，亚马逊的电商收入高达9854亿元，而且还在以一定速度增长。而Facebook 2019年的总营收为5000亿元左右，假如能从亚马逊身上啃下一块肉，对业绩肯定有不少支撑。

　　事实上，几乎从Facebook诞生没几年时间，该公司便一直尝试将业务向电商领域延伸。2007年，大约3岁的Facebook开始了进军电商领域的初尝试。

　　当时的Facebook与商务平台Oodle联合推出了Marketplace应用，Facebook用户可以轻松创建、共享产品列表。

　　依托于Facebook社交的Marketplace，其交易往往在熟人间产生，有点类似于美国版"闲鱼"。

　　不过，Marketplace无论是营收，还是用户数，都无法让人满意。因此在两年之后，Facebook便完全放弃了该应用，Marketplace也最终在2014年被关闭。

　　这些年来，随着Facebook体量越来越大，其电商梦却从未停止。

　　2009年、2012年、2015年，其以平均3年时间为周期不断向电商发起冲击，被关闭的Marketplace也在2016年被宣布重启。

　　2020年，Facebook推出应用"Shops"，又一次向电商领域发起冲击。

　　在Facebook上，商家可以免费使用"Shops"功能，在上面建立自己的产品橱窗，向消费者展示。

　　这些商店除了会出现在Facebook，还会出现在其旗下的应用如Messenger、WhatsApp、Instagram中。

　　而商店的具体货物、物流等服务，将会和Shopify、BigCommerce，WooCommerce，Channel Advisor等应用打通。

　　假如这个电商模式运行成功，Facebook可以趁机推出自己的支付功能，尝试直播带货，在导购服务中加入人工智能、增强现实等技术。

　　甚至说，继续推进Libra计划。

　　可以说，Facebook的电商计划给了投资者很大的想象空间，假如能成功切入电商领域，现在的Facebook，发展潜力一点都不亚于2012年那个100倍PE的Facebook。

　　总结

　　过去的二十年，从互联网到移动互联网，越来越多的人享受到网络带来的便利，也给互联网企业带来了源源不断的人口红利。

　　现在，随着人口红利接近枯竭，互联网企业要增长，只能短兵相接。

　　比如说抖音、快手，通过短视频这种新内容形式，迅速聚集用户，再通过巨大的流量向直播、电商带货领域切入。

　　又比如电商领域，本来已经是阿里京东二分天下，但是腾讯挟微信海量流量，以小程序的形式入局，未来也可能从阿里京东口中抢下一块肉来。

　　互联网实在变化太快太快，现在，好戏也只是刚好演到半场。

　　下半场，互联网肯定还有更多的新事物出现，比如说体验更好的VR，更聪明的人工智能管家。

　　背后，也意味着更多的投资机会。

　　面对这些机会，你准备好了吗？

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