众所周知,相比于平台运营,自建站的玩法非常多变,自建站卖家能够脱离平台的约束,在潮流上充分发挥产品创意,并获得令人惊喜的收益。例如,2016年特朗竞选美国总统时期,自建站资深运营专家朱正宏通过运营两个自建站,分别售卖有关特朗普正面形象以及负面形象的产品,在那一年里,每个自建站都获得了20万-30万美元的利润。
那么,在当下平台政策紧缩的形势下,自建站还有哪些有趣的玩法?
自建站和平台三大不同点,挖掘流量需构建移动端思维
朱正宏说:许多社交平台转型至跨境电商,想要分社交红利的一杯羹。在国内,微商风靡一时,在国外,自建站也进一步得到推广,且买家大部分都是通过智能手机或者平板电脑进入网站。自建站建站过程相对容易,例如在Shopify平台上,只需要29.99美元就能够设计出十分美观的站点。《自建站课堂》积累了不少的外贸独立站实施案例及建站技巧,大家有兴趣可以点击免费观看。此外,国外社交平台众多,可以从多个方面获取流量。
而自建站和跨境电商平台之间有三个不同点:第一,自建站是封闭的环境,如果买家去淘宝、亚马逊这类平台购物,输入关键字,会出现海量的同质化产品。但在自建站中,买家进入之后只能看到网站卖家推送的产品;第二,自建站中还可以设置很多有趣的APP,这些APP可以激发买家的购买冲动;第三,自建站的产品主要通过移动终端销售。移动终端和平台、线下思维不一样,在移动终端买家做决策、购物思维更快,购买也会更便捷。
Facebook三种主页的具体玩法
作为全世界最大的社交平台,Facebook每天拥有将近20亿的人口在上面发表自己的喜怒哀乐。对于如何利用这巨大的流量资源,朱正宏解析了Facebook上三种主页的玩法:“Facebook有三种主页,分别是个人主页、商务主页和粉丝主页。卖家只需要一个邮箱便可以申请一个个人主页,只要拥有Facebook账号,就可以找到各种各样的群。比如亚马逊、速卖通或者eBay,如果卖家想不断提升自己,获取流量,其实就可以通过Facebook的平台渠道找到这样的群。”
商务主页是Facebook赋能给卖家的一个强大的数据分析软件。卖家可以自定义用户,通过自定义用户中的功能对相似受众群体进行像素分析。而粉丝主页可以帮助卖家精准定位,培养粉丝资源,提高产品复购率。更多Facebook营销攻略,如何让你的粉丝成为你的“金主”,可点击“下载”免费活动Facebook营销全攻略PDF。
Facebook的操作心法,为产品设计故事
对于如何通过Facebook获取流量,朱正宏也有其独到的见解:第一,个人主页关键词勾搭。以中国为例,目前许多跨境平台都非常渴望进入中国市场,美国有两家超万亿美元市值的公司,苹果和亚马逊。而Google和Facebook都没有超万亿美元市值,很大原因是因为这两个平台很少有中国人参与,只要一个平台充分进入中国市场就容易上万亿美元。人越多网络效应越大,只有进入这个平台中的人越多,平台本身的价值才会得到增长,且隐藏在Facebook中丰富的流量资源正是自建站卖家所需要的。
第二,卖家可以设计自身的经历,找到所操作产品的社交节点,在Facebook个人主页当中找到相应的社团、社群,并成为里面的活跃分子,从而介绍自己的产品、经历和相关产品的特性,让买家对产品产生兴趣,进而产生购买行为。
第三,通过商务主页的关键词“洗粉”,朱正宏说,现在的消费者都很聪明,表达出对产品的喜爱之后,在购买环节中还是处于观望态度。那么,卖家要如何去应对这种情况?
首先,Facebook提供的Audience insigt能够获取受众群体的画像和属性,了解到用户的性别、年龄、学业甚至各种爱好,只要在Audience insigt里面输入关键词,Facebook会免费把数据提供给商家。这些数据虽然极具价值,但是需要卖家进一步通过互动和视频等营销手段提取、锤炼,让买家和卖家产生互动,一旦产生互动就可以通过Facebook进项找到类似的客户,追踪转化实现交易,这是Facebook提供给商家重要的营销利器。