之前飞盒跟大家侃了侃tiktok+独立站的引流方式,那就不得不说下独立站的另一大引流工具——Facebook(以下简称脸书)。
大部分人应该对脸书有了一定的认识,是美国一个社交网络服务网站,创立于2004年2月4日。脸书到现在可以称的上是世界领先的照片分享站点,相当于我们中国的朋友圈。脸书在国外的流行程度也显而易见,美国还在2010年以facebook的创始人马克·扎克伯格和埃德华多·萨瓦林为原型拍了电影《社交网络》,并获得了多项大奖以及不俗的票房成绩。
当然,我们今天的话题可不单单只是讲facebook的,脸书作为全球覆盖最广的社交媒体,全球超过150多个国家和地区都被覆盖,拥有超22亿的月活跃用户。也就是说,在全球每3个人中,就有一个人在刷着Facebook。
那么facebook是如何能助力独立站品牌出海呢
1.全球亿万量级用户,精准定位
这就受益于脸书上的真实用户的活动线索及强大的系统定位功能,这些都能帮助营销者较为精准地找到目标人群,并且根据产品的特点,对投放的区域、年龄、性别、兴趣爱好等进行设定,最快时间找到高意向的客户,帮助卖家高效地进行宣传推广。庞大的流量红利以及精准的用户定位,都是帮助跨境卖家有效寻找目标消费者的有力工具,为品牌出海打下坚实的流量基础。
2.定制化的广告投放,提高转化
脸书的广告展现形式多样,包括图片、视频、快拍、精品栏等。对应不同类型的品牌特性及产品特点,能够充分满足各类跨境卖家的广告投放需求。
最近都有新闻爆出:一群山东农村妇女靠着facebook卖地瓜干到东南亚和中国台湾地区月入过万!听起来是不是很励志,连农村妇女都能用脸书卖货走上人生巅峰,我又有何不可。
但是!我们要记住的是,任何事情都有其双面性,就像一枚硬币,有正有反。如果脸书真的都只有好处,没有坏处,那大家都能躺赢了。但是现在脸书规则越来越“铁面无情”,到处封号。这是为什么呢?因为脸书现在越来越注重用户体验、用户留存等问题,谁也不想只有流水的客户,更多的想增加用户粘性。
哪些原因会导致脸书被封呢
①频繁加小组,频繁在小组发消息
②频繁加没有关系属性的好友
③邀请好友进群组过于频繁;
④各种原因被其它用户举报(这种情况帐户很容易被禁用);
⑤IP 频繁被切换(使用 VPN 人数多了可能导致);
⑥一台电脑在没有隔离 Cookie 的情况下,登陆多个帐户;
⑦多台 PC 登陆同一个帐户;
⑧ 使用了受版权保护的内容或图片;
⑨ 使用了容易误导或打擦边球/傍名牌/行业通用关键词等作为 Page Name;
⑩未得到用户许可的情况下收集用户信息。
那如何避免被封呢
养号!
第一步就是注册。首先需要准备3样东西:手机号/邮箱、姓名、出生年月日、一张真人照片(可以是你的,也可以是网上找的,切记不要使用名人照片)。如果用浏览器养号的话尽量用谷歌浏览器,并且在注册前或者登录新号前,记得清理缓存。之后按照步骤填好相应信息,到注册后让你上传头像,寻找认识好友等,记住全部跳过,不上传头像,不寻找好友,不发帖子!先这样晾着他
第二步就可以开启我们养号的征途了
首先就是要固定我们的ip
这里要让脸书认为我们是个正常的用户,因此切忌注册账号前期频繁更换ip,一般正常使用一个月左右,可以适当的更换ip,使用半年后就可以随意点啦
具体的操作如下
1.养新号是个持续渐进的工作,需要投入的时间也会相对的较长,因此我们也要保持一定的耐心。新号初期最好保持在线6小时—8小时,并且最好持续一周,这个有点类似我们以前挂qq的操作。并且也不要登录一下就退出,不然脸书会误判你的账号存在被盗风险进入安全模式。
2.等到新号一周后,可以慢慢的添加头像、封面照片等一点点去完善信息,然后开始陆续加好友、加小组,这里飞盒要提醒一下大家,刚开始不要加太多人,就像微信一样,慢慢往上涨。
3.平时记得去点点赞,发一些简单的记录日常帖,这时记得别心急发广告,脸书还没放心你的账号,这个就类似养微信号。
4.按照这种养号方法持续一个多月后,只要不是异常操作的话,不然不会封号,这时你就可以开始放广告这个动作了,但是别太放肆,还是依然照着“细水长流”的原则来。
这边小飞盒给大家一些关于养号边界的建议
新号一天建议加5-8个好友比较安全,不过你也可以测试一下边界,比如在几分钟内发送几个好友请求,如果脸书给你提示了:请添加认识的人,这时就赶紧收手,并且把之前发出的还没同意的请求给删除了!
这个数字不是固定的,它会循序渐进。我们这样做的目的就是要取得脸书算法信任。不过如果是被动加好友,你就同意请求,一天没有限制能加多少。这主要还是要靠自己耐心摸索。
最后给大家总结一下养号的关键点:就是以一个真实用户的身份去体验平台,而不要以开始就奔着营销的目的去。
这时可能还会出现一种情况,就是要你上传照片,出现这种情况有2种可能:
1.你注册进行操作了
2.脸书新号为预防及机器注册,进行的一个随机安全模式。遇到这种情况我们要冷静,按照步骤来操作就可以解开。
好啦,度过了养号的安全期,接下来就是“重头戏”——营销
那么小飞盒先来给大家说下可以通过脸书哪些方面挖掘优质流量
①脸书的广告投放
通过定义受众特性或以cookies追踪用户关注的兴趣爱好,然后在用户使用脸书时进行相应的产品广告植入从而达到转化。
②脸书主页
独立站可以建立起自己的官方主页,然后利用其他渠道给自己的主页引流。一个经营较好的主页能够有足够多的关注度,这也将会是个很好的自媒体传播推广渠道。
③脸书群组
通过群组来发布自己产品信息的推广帖子,不过需要经过管理员许可后才可以发布,经营思路可以参考论坛模式。
④个人页面
这里指的是像网红、业界大咖、大V等作为意见领袖。可以通过他们的推广,来为独立站带来一定量的流量。国外大多数的红人等都会同时在脸书、ins以及其他社交媒体上同步更新,通常会有等量级的粉丝群,这是非常有利于多渠道的同步推广。
⑤脸书像素
这边给大家先介绍一下什么是facebook pixel,也就是脸书像素。它其实就是一段代码,可以安装在你的独立站店铺,通过这段代码,你可以清楚的知道顾客在你店铺的行为,譬方说可以知道顾客浏览了哪些具体页面,哪些顾客加入了购物车,哪些顾客浏览的时间长等等,从而可以针对性的设立脸书广告二次投放。
其实脸书像素还挺重要的,很多人在脸书上面投放广告但是却没有利用上facebook pixel,只能说这就相当于送钱行为。
除此之外,脸书的推广方式还有很多,关键在于你要清楚你要卖什么,你的目的是什么。最终通过综合分析来选择最适合自己独立站的推广方式。
小飞盒在这里具体介绍引流中的这3类:脸书主页、红人营销、脸书广告
第一类:脸书主页
在建立脸书主页之前我们要明确以下内容:
1.你建立主页的目的是什么?是宣传企业、店铺还是产品?是主要想与粉丝互动还是想吸引新粉丝?
2.在建立脸书粉丝页的时候要明确:内容。你的内容有足够的吸引力吗以及你想用什么表现方式展现内容。
3.多增加粉丝的参与感,可以多发起活动投票等。同时我们要有粉丝互动,有粉丝提问的话要及时和粉丝互动。
4.最忌讳的一点就是,主页全部是宣传产品的广告,这样粉丝的流失率会大大增加。
5.做好多渠道引流,当粉丝页建立之后你必须要想方设法的增加粉丝量。你可以在你的官方网站,加入Facebook的插件,也可以在产品的包装上面添加扫码关注。
第二类:红人营销
其实国外网红的价钱没有那么的高,因此红人营销是现在很多企业、品牌或者卖家都在使用的一种营销方法,红人营销较为重要的就是找到合适的红人做合适的营销。因此需要做好以下几点:
1.很多朋友不知道如何快速找到红人,这时可以通过脸书的语法搜索、工具、网站去查找。
2.找到红人之后,还要判断红人的维度。我们可以通过粉丝数量、帖子数量、点赞和转发数量,以及帖子的内容来判断。
3.与红人合作之后要密切关注效果,做好效果跟踪,看红人转发帖子之后效果怎么样。同时要利用好转介绍,因为红人也有自己的圈子,如果合作效果不错,可以让红人转到她们的朋友圈。
4.我们还需要注意的一个地方就是,越负责的红人,效果往往比较好,要找对粉丝负责的红人。
第三类:广告投放
在前期引流的时,最开始的时候是没有粉丝的或者说粉丝数量比较少。那么我们在进行广告投放时就要注意一些技巧。
1.在进行广告投放时,我们首先要明确广告的目的。可以使用帖子、APP、网站链接、再营销等多种方式。
2.Facebook最好的就是它能够精准定位广告受众的年龄、性别、爱好、所在地区、手机型号、操作系统,网络环境等。通过它的精确定位,就能明确客户是不是自己想投放的客户。当然还要用好自定义受众。
3.此外,客户在网站上的行为要捕捉到,看他们在网上的一些行为。我们要重视再营销,因为再营销广告成本低、转化率高。
4.脸书的广告要牢记一点:简洁。它的内容、图片和标题要一眼就能吸引受众。
5.可以同时投放多一些广告条、不同的受众去尝试,预算不要太高。及时跟踪广告效果,停掉效果不好的广告。
小飞盒在这里可以给大家看几组引流效果不错的图片
上图比较好的地方就是简洁,直接体现出产品的价格和折扣。
上图最大的优点是抓住了用户的心理。
上图是用情感诉求来打动消费者。
千万不要忘记,我们还可以通过赠送礼物或者给予折扣,把近来的顾客或者老顾客变成忠实的粉丝。
最后,小飞盒在这里给大家列了张表格更加直观看到这3种方式的对比:
推广方式 | 优点 | 缺点 |
---|---|---|
脸书主页 | 入门简单,成本低,只要内容好,前期还是较容易积累粉丝。 | 前期积累粉丝较难,内容也较难运营。 |
红人营销 | 成本较低,转化较高,目标群体明确,一旦能开发到一些权威的红人,就能带来较大的流量。 | 判断红人质量较难,且需要较高的谈判技巧,对于在外的红人可控性较低,受骗率较高。 |
脸书广告 | 能精准的推送给目标客户群体,广告的素材展示多样化,而且广告花费可以按转化来支付,灵活性高,效果来的也直接,也最快。 | 投放广告需要一定专业技巧,投放新广告后竞标价格较高,总成本也较高。 |
小飞盒在献上一些脸书引流技巧给大家
1、建立粉丝群,因为粉丝群是很好的与粉丝互动的地方。
2、运营时注意互动并及时更新帖子
3、投放广告时要选择好的时机,不要盲目投放。
4、在利用Facebook引流时多种渠道都要去尝试,以寻找最适合自己的渠道。
5、一定要做好再营销,因为开发一个新客户的成本远高于维护一个老客户的成本。
6、利用好客户当地的节假日和促销。
7、利用好各种工具。
8、站外引流要利用一切可利用资源,比如:包装、邮件、网站、其他 社交平台。
我们在使用脸书引流时,还要注意避免出现错误,减少不必要的损失。我们一起来看看是否有你们踩过的雷:
1.很多卖家都是以中国人的思维去搞定外国人,但中西文化差异是巨大的,所以我们的广告语和图片一定要符合目标客户的使用习惯。
2、目标人群没有明确,这是最致命的一个错误,所以我们必须要先明确自己的广告投放给谁。
3、红人没有筛选好,看似人很火但投放效果不好。
4、广告投放之后,没有及时去跟踪分析效果导致成本很高。
5、对于广告数据的分析或是优化广告做的不到位。
最后,小飞盒再给你们放个大招
1、做好自己的商品,做好自己的品牌,从细节入手,名称、图片、包装、售后每一个环节做到精益求精。
2、多种渠道都要去尝试,广撒网。
3、优惠券、打折码一样都不能少。
4、让客户帮你传播——转发。
5、如果条件允许,可以招几个外籍员工。
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